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Informations sur la société

Nom: With Synapse
KvK: 96031883
N° TVA: NL005184042B16
Contact: hello@withsynapse.com

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 octobre 2026

With Synapse (KvK : 96031883) est le responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site et ses produits. Cette politique décrit les données que nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Les données que nous collectons

Lorsque vous nous écrivez par e-mail, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et ce que vous incluez dans votre message.

Lorsque vous réservez un appel via l’outil de planification Cal.com sur notre page de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail professionnelle, votre numéro de téléphone, le créneau choisi et les notes éventuelles que vous ajoutez.

Lorsque vous visitez le site, notre hébergeur enregistre des journaux serveur standard (comme l’adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées) pour diffuser et protéger le site. Nous n’utilisons pas d’outils d’analyse.

Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles.

Base légale

Les données de contact sont traitées sur la base de l’intérêt légitime (répondre à votre demande). Les journaux serveur sont traités sur la base de l’intérêt légitime à faire fonctionner et à protéger notre site.

Tiers et sous-traitants

Nous faisons appel aux prestataires suivants pour faire fonctionner ce site. Ils traitent des données personnelles pour notre compte.

Vercel (hébergement)Héberge ce site et traite donc les journaux serveur. Vercel est établi aux États-Unis.
Cal.com (planification)Fait fonctionner le widget de réservation sur notre page de contact et conserve les informations des appels que vous réservez avec nous. Cal.com est établi aux États-Unis, et les données de réservation y sont traitées.

Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’Espace économique européen, comme avec les prestataires ci-dessus, ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Comment nous utilisons vos données

Les données de contact servent uniquement à répondre à votre demande. Nous ne vendons, ne partageons ni ne transférons de données personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous partageons des données personnelles avec les sous-traitants mentionnés ci-dessus uniquement pour faire fonctionner ce site et les services que vous demandez, comme la planification d’un appel.

Conservation

Nous conservons les données de contact, y compris le numéro de téléphone que vous nous communiquez le cas échéant, aussi longtemps que nécessaire à la gestion de la relation commerciale. Les journaux serveur sont conservés par notre hébergeur pendant une durée limitée, puis supprimés automatiquement.

Cookies

Notre site dépose un seul cookie fonctionnel, NEXT_LOCALE, qui mémorise votre langue pendant un an au maximum. Nous n’utilisons pas de cookies d’analyse, de suivi ni de publicité.

Le widget de réservation Cal.com sur notre page de contact dépose ses propres cookies et utilise le stockage du navigateur. Cal.com s’en sert pour la sécurité, par exemple pour bloquer le trafic automatisé, et pour réserver le créneau choisi pendant que vous finalisez votre réservation. Ils sont déposés par Cal.com, pas par nous.

Vos droits

Au titre du RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, et à la portabilité des données. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à hello@withsynapse.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.