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Notre approche

Une entreprise d’intelligence opérationnelle. Concentrée sur une seule chose.

with synapse est une entreprise d’intelligence opérationnelle qui construit des outils ciblés pour les équipes dont les opérations sont complexes.

Lieu
Pays-Bas
Fondé en
2025
Focus
Opérations

Pourquoi les opérations

Les équipes opérationnelles absorbent la complexité que personne d’autre ne veut toucher. Quand une échéance glisse ou que deux systèmes se contredisent, ce sont elles qui démêlent, généralement à travers des outils jamais conçus pour se parler.

Nous construisons pour l’opérateur, parce que cet écart est réel, qu’il apparaît chaque jour et qu’il vaut la peine d’être comblé.

Les logiciels ont été conçus pour la personne qui signe le contrat, pas pour celle qui fait le travail.
Principes

Comment nous construisons.

01

Les opérateurs d’abord

Chaque décision part de la personne qui fait le travail, pas de celle qui achète le logiciel.

02

Partir de ce que vous avez déjà

Nous partons des outils, des données et des personnes que vous avez déjà. Vous voyez des résultats avant que quoi que ce soit ait à changer. Aucune intégration de six mois requise.

03

Étroit et complet

Un petit outil qui fait tout son travail vaut mieux qu’un grand qui n’en fait que la moitié. Nous construisons l’outil précis pour le problème précis et nous le livrons vite.

04

Conçu pour s’étendre

Chaque projet est un point de départ. Quand vos besoins dépassent ce qu’il couvre, nous l’étendons sur le même socle.

Types de missions

Quatre formes que prend souvent le sur-mesure.

01

Étendre un projet existant

Vous utilisez l’un de nos outils (ou le pourriez) et vos opérations vont plus loin que ce qu’il couvre. Nous étendons le même socle à vos systèmes et flux de travail spécifiques.

02

Du neuf, construit à partir de zéro

Vous avez un vrai problème opérationnel qui mérite d’être résolu, et rien de prêt à l’emploi n’y répond. Nous construisons à partir de zéro, autour de la façon dont votre équipe travaille réellement, selon les mêmes principes que tout ce que nous livrons.

03

Relier ce qui existe déjà

Vous avez un ensemble de systèmes opérationnels qui ne se parlent pas, et le coût de ce frottement est réel. Nous construisons la couche d’intelligence entre eux.

04

Améliorer un flux de travail qui fonctionne déjà

Vous avez un processus qui fonctionne et ne voulez pas le perturber. Vous voulez automatiser les étapes lentes et manuelles et mieux éclairer les décisions. Nous construisons dans ce qui tourne déjà, pas autour.

Processus

Comment se déroule une mission.

→ Un premier appel

Vingt à trente minutes. Pas besoin de brief, juste ce qui ralentit votre équipe.

→ Cadrer

Une à deux semaines. Nous creusons le problème, échangeons avec les opérateurs, examinons vos données. Livrable : une définition écrite du problème et une solution proposée avec une estimation au forfait. Coût faible, aucun engagement à poursuivre.

→ Construire

Quatre à douze semaines, selon le périmètre. Périmètre fixe, prix fixe, points réguliers. Vous voyez un logiciel fonctionnel à chaque point d’étape, pas seulement à la fin.

→ Transfert

Documentation, formation des opérateurs et un plan clair pour la suite. Nous ne disparaissons pas à la livraison. Une période de support définie est prévue dans chaque mission.

À chaque phase

Votre expertise guide

Vous connaissez votre secteur mieux que n’importe quel prestataire. Vous fixez les priorités et définissez ce qu’est un bon résultat. Nous le traduisons en logiciel.

Des retours à chaque point d’étape

Vous examinez un logiciel fonctionnel à chaque point d’étape, et vos retours orientent la décision suivante.

Aucune surprise à la livraison

Les corrections de cap ont lieu tôt, quand elles coûtent peu, si bien que le transfert confirme ce que vous avez déjà vu.

Adéquation

Avec qui nous travaillons.

Bonne adéquation

Vous êtes responsable des opérations, COO ou lead technique dans une entreprise où la complexité opérationnelle est le véritable avantage. Vous avez un problème assez spécifique pour être insoluble avec un produit générique, mais assez circonscrit pour qu’on construise pour. Vous pouvez montrer le flux de travail sur un tableau blanc.

Vous n’avez pas besoin d’un problème entièrement défini. Si vous savez que quelque chose prend trop de temps, casse trop souvent ou dépend d’une seule personne, c’est suffisant pour commencer.

Notre travail couvre à ce jour la supply chain et l’énergie domestique, et nous travaillons avec toute équipe dont les opérations sont complexes.

Mauvaise adéquation

Nous ne construisons pas de chatbots génériques, d’outils de content marketing ni de fonctionnalités greffées sur des produits SaaS existants. Nous ne prenons pas de constructions de plateforme pluriannuelles ni de missions de discovery ouvertes. Nous ne faisons pas de régie.

Si vous cherchez la technologie pour elle-même plutôt qu’une solution à la façon dont vos opérations tournent, nous ne sommes pas la bonne équipe.

Dites-nous sur quoi vous travaillez.

Le premier échange ne coûte rien et n’engage à rien. Si nous sommes la bonne équipe pour ce que vous faites, nous vous le dirons. Sinon, nous vous le dirons aussi.

Ou écrivez-nous directement à hello@withsynapse.com