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So arbeiten wir

Ein Operations-Intelligence-Unternehmen. Auf eine Sache fokussiert.

with synapse ist ein Operations-Intelligence-Unternehmen, das fokussierte Werkzeuge für Teams baut, deren Operationen komplex sind.

Standort
Niederlande
Gegründet
2025
Fokus
Operations

Warum Operations

Operative Teams fangen die Komplexität auf, die niemand sonst anfassen will. Wenn ein Termin kippt oder zwei Systeme sich widersprechen, sind sie es, die das entwirren, meist über Werkzeuge, die nie dafür gebaut wurden, miteinander zu sprechen.

Wir bauen für den Operator, weil diese Lücke real ist, jeden Tag auftaucht und es wert ist, sie zu schließen.

Software wurde für die Person entworfen, die den Vertrag unterschreibt, nicht für die Person, die die Arbeit macht.
Prinzipien

Wie wir bauen.

01

Operatoren zuerst

Jede Entscheidung beginnt bei der Person, die die Arbeit macht, nicht bei der Person, die die Software kauft.

02

Mit dem anfangen, was Sie schon haben

Wir beginnen mit den Werkzeugen, Daten und Menschen, die Sie schon haben. Sie sehen Ergebnisse, bevor sich etwas ändern muss. Keine sechsmonatige Integration nötig.

03

Eng und vollständig

Ein kleines Werkzeug, das seine ganze Aufgabe erledigt, schlägt ein großes, das die Hälfte davon erledigt. Wir bauen das konkrete Werkzeug für das konkrete Problem und liefern es schnell.

04

Gebaut, um zu wachsen

Jedes Projekt ist ein Ausgangspunkt. Wenn Ihr Bedarf über das hinauswächst, was es abdeckt, erweitern wir es auf demselben Fundament.

Arten der Zusammenarbeit

Vier Formen, die Maßarbeit meist annimmt.

01

Ein bestehendes Projekt erweitern

Sie nutzen eines unserer Werkzeuge (oder könnten es) und Ihr Betrieb reicht weiter als das, was es abdeckt. Wir erweitern dasselbe Fundament in Ihre konkreten Systeme und Workflows.

02

Etwas Neues, von Grund auf gebaut

Sie haben ein echtes operatives Problem, das es wert ist, gelöst zu werden, und nichts von der Stange passt dazu. Wir bauen von Grund auf, rund um die tatsächliche Arbeitsweise Ihres Teams, nach denselben Prinzipien wie alles andere, was wir liefern.

03

Verbinden, was bereits existiert

Sie haben einen Stapel operativer Systeme, die nicht miteinander sprechen, und die Kosten dieser Reibung sind real. Wir bauen die Intelligenzschicht dazwischen.

04

Einen funktionierenden Workflow verbessern

Sie haben einen funktionierenden Prozess und wollen ihn nicht stören. Sie wollen die langsamen, manuellen Schritte automatisieren und die Entscheidungen besser fundieren. Wir bauen in das ein, was bereits läuft, nicht darum herum.

Prozess

Wie ein Projekt abläuft.

→ Ein erstes Gespräch

Zwanzig bis dreißig Minuten. Sie brauchen kein Briefing, nur das, was Ihr Team ausbremst.

→ Abgrenzen

Ein bis zwei Wochen. Wir graben uns in das Problem ein, sprechen mit Operatoren, sehen uns Ihre Daten an. Ergebnis: eine schriftliche Problemdefinition und Lösungsidee mit Festpreis-Schätzung. Geringe Kosten, keine Verpflichtung zur Fortsetzung.

→ Bauen

Vier bis zwölf Wochen, je nach Umfang. Fester Umfang, fester Preis, regelmäßige Checkpoints. Sie sehen an jedem Checkpoint funktionierende Software, nicht erst am Ende.

→ Übergabe

Dokumentation, Schulung der Operatoren und ein klarer Plan für das, was als Nächstes kommt. Wir verschwinden nicht bei der Auslieferung. In jedem Projekt ist ein definiertes Support-Fenster vorgesehen.

In jeder Phase

Ihre Expertise führt

Sie kennen Ihre Branche besser als jeder Anbieter. Sie setzen die Prioritäten und definieren, was ein gutes Ergebnis ist. Wir übersetzen das in Software.

Feedback an jedem Checkpoint

Sie prüfen an jedem Checkpoint funktionierende Software, und Ihr Feedback lenkt die nächste Entscheidung.

Keine Überraschungen bei der Auslieferung

Kurskorrekturen passieren früh, solange sie günstig sind, sodass die Übergabe bestätigt, was Sie bereits gesehen haben.

Passung

Mit wem wir arbeiten.

Gute Passung

Sie sind Head of Operations, COO oder Technical Lead in einem Unternehmen, in dem operative Komplexität der eigentliche Vorteil ist. Sie haben ein Problem, das spezifisch genug ist, um mit einem generischen Produkt unlösbar zu sein, aber abgegrenzt genug, um dafür zu bauen. Sie können den Workflow auf einem Whiteboard zeigen.

Sie müssen das Problem nicht vollständig definiert haben. Wenn Sie wissen, dass etwas zu lange dauert, zu oft bricht oder von einer einzelnen Person abhängt, reicht das für den Anfang.

Unsere bisherige Arbeit reicht von Supply Chain bis Heimenergie, und wir arbeiten mit jedem Team, dessen Operationen komplex sind.

Keine gute Passung

Wir bauen keine generischen Chatbots, Content-Marketing-Tools oder Features, die auf bestehende SaaS-Produkte aufgesetzt werden. Wir übernehmen keine mehrjährigen Plattform-Builds oder offenen Discovery-Projekte. Wir machen keine Personalüberlassung.

Wenn Sie Technologie um ihrer selbst willen suchen statt eine Lösung dafür, wie Ihr Betrieb läuft, sind wir nicht das richtige Team.

Erzählen Sie uns, woran Sie arbeiten.

Das erste Gespräch kostet nichts und verpflichtet zu nichts. Sind wir das richtige Team für das, was Sie vorhaben, sagen wir es. Wenn nicht, sagen wir das auch.

Oder schreiben Sie uns direkt an hello@withsynapse.com